网站制作前商友的交接流程

武汉网站制作前商友的交接流程

新商友客户：1）、激活前：

a、业务员现场激活：
【注册会员阶段】
1、有效邮箱的填写（激活免费会员以及后期用于找回密码）
2、介绍人1811；
3、公司名称的填写
4、登陆免费会员激活成正式会员；
【填写推广资料】
1、选择相关匹配的行业
2、公司介绍、公司简介、产品介绍、业务范围中不建议加联系方式，以免造成部分大型站点注册失败.
b、由客服部门激活：电话和客户确认填写《注册会员登记表》+《商友推广资料登记表》

          2）激活后：交接到客服助理或者客户手上的商友操作为——商情发布

新客户交接流程：
1、接到商友签单合同后，对于没有激活的客户，电话和客户确认填写《注册会员登记表》+《商友推广资料登记表》，一个工作日内，完成客户注册并激活。
2、然后由客服主管分配该客户后期的跟踪客服专员。
3、客服专员将客户移交至专属的客服助理。