1.大家很都误认为邮件营销简单地购买Email群发软件进行群发
就目前来说大部分的中小企业在实施Email营销的时候还是偏重于Email群发,这个是企业应用Email营销最为普遍的现象,也是很多Email营销专家夸大了:“Email营销不是群发邮件”,固然有很多Email营销专家三番五次地地发表文章夸大这一点,但是很多的企业还是患这样的错误。中小企业之所以犯这样的错误主要是由于以下两点:
首先是中小企业对Email营销的理解或者说潜意识以为是群发邮件,这是中小企业普遍缺乏专业的网络营销人才造成的结果。目前我国事比较缺乏专业网络营销人才,网络营销人才主要是具备综合性知识技能的人才,所以社会上这样的人才很少,就更别提网络营销了。
其次是中小企业对Email营销的投进不足,投进的资金很少,不愿意请专业的Email营销服务机构。这是中小企业Email营销效果低下的重要原因之一。俗话说“舍不得孩子套不着狼”企业既然愿意投进到网络营销中,那么就不要再吝啬投进在Email营销了,Email营销是相对投进较少,效果非常好的网络营销手段。
2.未经许可Email营销混为一谈
Email营销要特别重视用户感受,假如用户对你所发的邮件以为是没有价值的垃圾邮件那么再多的邮件也是无济于事,反而是增加了用户你对企业的反感,特别是大品牌企业尤其要重视这一点,假如大中型企业在实施Email营销的时候忽略了这重要一点,那么这样无疑是对企业营销的亵渎。
许可Email营销之所以这么命名其中一个重要的突出点就是“许可”二字,许可Email营销夸大企业所发的电子邮件是客户乐于接受的或者说通过了用户的许可,这两者有一点就可以了。但是假如企业Email营销没有具备一点那么就可以说你所发的是SPAM(垃圾邮件)了。显而易见垃圾邮件的效果我相信有邮箱的人都收到过吧,你自己说说你愿意关注那些垃圾邮件的内容吗?大尽部分人是不会的,效果就更不用说了!
3.时间和频率把握不够好
一旦决定实施Email营销首先就要做一个明确的规划,别总是觉得自己一有时间就给自己的新客户和老客户发邮件,而自己忙的时候就不发送了,这样的Email营销效果也是很难让人满足的。一般发送的时间是周一至周五,时间偏重于下午,这样的效果会好一点。发送的频率可以根据企业的销售计划、节日、促销计划、新产品上市、造访老客户等决定发送的时间和发送的次数。
邮件营销是很好的销售跟进和再次销售的良方。给很多企业带去了很好的效果,类似于红孩子这样的购物网站,带去了不少的二次销售。用好邮件营销能给企业主带去一笔不错的销售收入。
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