网页设计师与客户电话沟通技巧解析

        怎样成为一个合格的网页设计师？ 除了要有高水平的设计之外，还要掌握一定的电话沟通技巧，在日常工作中会遇到不同的客户，不同的问题，有时候一个良好的沟通能够解决很多问题。武汉网站建设总结了几点维护模式。
        一是标准化的维护服务，二是基础性的维护服务，三是定制型的维护服务。 基础化的维护服务已经包含到了标准化的维护当中，定制型的服务涉及的就比较广泛了，今天着重介绍标准化的网站维护服务。
        标准化的网站服务包括了域名的解析绑定以及空间和服务器的维护工作，域名解析和绑定及时调整，服务器或者空间出现被攻击或者中病毒的情况及时解决，将对客户的影响降到最低。
        第二，页面的维护工作，图片，文字内容的更新，错误纠正，但是这个图片文字内容的工作量最好能够在合同中标注；如果是对网站整体框架或者色调的改动，那就要和客户进行沟通，需要收取一定的费用。
        第三，程序上的维护工作，在合同服务的期限内要保证客户的网站正常的使用，不会出现bug或者其他的异样，都要认真的修改直到程序恢复正常的工作，在功能上的变动或者是展示效果上的改动也需要和客户沟通，有一定的修改费用。
        第四，技术支持，对于网站在运行中遇到的问题，面对客户公司的咨询能够给予技术的支持服务，让客户掌握相关的专业支持。
        第五，网络公司定期的对网站建设的客户进行回访，收集网站在使用的过程中有哪些问题情况，以便后期有相似问题能够及时解决。