网络怎样留住客户?
时间:2015/1/31 16:34:02 来源:武汉双军技术 点击量:
客户流失的原因有很多种,没有达到客户的技术要求,服务没有做好,网站做出来效果不高,价格比行业高,人员流动大对接不清等原因,那么既然有原因,自然要找出解决的办法,武汉网站建设给出了几条防范的措施。
作为网络公司一定要做好人才储备的工作,并且最好是能有一家或者几家的技术合作的伙伴,这样可以应对较大的网络项目,实现客户要求的同时也能赚取利润。
服务还是要做好,网络公司基本的服务都做不好,让客户满意也就很困难了,只有让客户满意的服务就已经是非常不错的了。
与客户约定的制作周期,也就是涉及到诚信的问题,与客户确定的交付时间,开发技术,制作的流程等都要兑现,要有一定的魄力和执行力,不能找理由肆意变更,这样会招来客户的反感,即便这次合作了,下次也不会找同一家公司了。
对于人员流失这方面就要求要做好资源分配的制度,做好客户的维护工作,将对接过程中产生的不好影响降到最低。